Preguntas frecuentes

1. Busca los productos en el catálogo por código, nombre, marca o norma.
2. Elige talla y cantidad y pulsa «Agregar a cotización».
3. Si ya tienes tu lista de códigos, pégala en el pedido rápido (código, talla y cantidad; puedes copiarla de Excel).
4. En «Mi cotización» deja los datos de tu empresa y envía la solicitud.
5. Te enviamos por correo un enlace con la cotización formal, que puedes imprimir, guardar en PDF y aceptar en línea.

Respondemos en horario de oficina (lunes a viernes de 8:00 a 17:00), normalmente el mismo día hábil. Las cotizaciones con muchos productos o con personalización pueden tomar un poco más.

Sí. Todos los precios del sitio y de las cotizaciones están en soles e incluyen el IGV. En la cotización verás el valor de venta, el IGV y el total por separado.

Porque su precio depende del volumen, de la talla o de la personalización. Agrégalos igual a tu cotización y te enviamos el precio.

Depende del producto y de si lleva personalización. Te lo indicamos en la cotización.

Las formas y los plazos de pago se indican en cada cotización. Emitimos factura electrónica.

Coordinamos entregas en Lima y en provincias. El plazo, el lugar y el costo de envío se indican en la cotización.

Sí. Indícalo en el mensaje de tu cotización (ubicación, tamaño y cantidad de colores del logo) y te enviamos la propuesta.

Cada ficha técnica indica las normas que cumple el producto (por ejemplo EN ISO, ANSI o NTP). Si necesitas el certificado o la ficha del fabricante para tu área de seguridad, pídelo en tu cotización.

Revisa nuestra política de cambios y devoluciones.