Política de privacidad

Última actualización: 13 de septiembre de 2026

1. Quién es responsable de tus datos

Reciel, con RUC 20536705555, con domicilio en Las Gardenias Primera etapa MZ A11 LT24, es responsable del tratamiento de los datos personales que recibe a través de este sitio web. Puedes escribirnos a ventas@reciel.com.pe.

2. Qué datos recogemos

• Los que escribes en nuestros formularios: nombre, empresa, RUC, cargo, teléfono, correo electrónico y el detalle de tu solicitud.
• De qué campaña o anuncio llegaste al sitio (parámetros de campaña e identificador de clic de Google Ads), para saber qué anuncios funcionan.
• Datos de navegación recogidos por Google Analytics y Google Ads mediante cookies, como las páginas que visitas y el dispositivo que usas.

3. Para qué los usamos

• Responder tu solicitud de cotización o de contacto.
• Preparar y enviarte propuestas comerciales relacionadas con lo que nos pediste, y darles seguimiento.
• Medir qué campañas y páginas nos traen solicitudes, para mejorar nuestros anuncios.

4. Base del tratamiento

Tratamos tus datos con tu consentimiento, que nos das al marcar la casilla y enviar el formulario, conforme a la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento.

5. Con quién los compartimos

No vendemos ni cedemos tus datos. Pueden acceder a ellos únicamente los proveedores que nos prestan servicios necesarios para atenderte, como el alojamiento del sitio y el correo electrónico, y Google, como proveedor de las herramientas de medición.

6. Cuánto tiempo los conservamos

Mientras mantengamos una relación comercial contigo, o hasta que nos pidas que los eliminemos.

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiéndonos a ventas@reciel.com.pe. Si consideras que no hemos atendido tu solicitud, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

8. Cookies

• rc_atrib (90 días): recuerda de qué campaña llegaste, para asociarla a tu solicitud.
• rc_conv (15 minutos): evita contar dos veces una misma solicitud.
• Sesión: se crea al enviar un formulario, para protegerlo de envíos automáticos.
• Google Analytics y Google Ads: miden las visitas y los resultados de los anuncios.

9. Cambios

Si modificamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha de actualización.